Obywatel w sercu urzędnika

O nowych trendach i kierunkach w zarządzaniu publicznym i o kompetentnym personelu będzie można posłuchać podczas konferencji, której współorganizatorem jest katowicka Akademia Ekonomiczna.

Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego i Akademia Ekonomiczna w Katowicach zapraszają na konferencję pt. Kierunki doskonalenia usług świadczonych przez administrację publiczną. "Obywatel w sercu Urzędnika", która odbędzie się w dniach 5-6 listopada 2009r. w Sali Sejmowej w budynku Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego przy ul. Jagiellońskiej 25 w Katowicach.

Cele konferencji:
-Promocja idei świadczenia dobrych usług przez administrację publiczną dla obywateli
-Nowe trendy i kierunki w zarządzaniu publicznym
-Upowszechnienie sprawdzonych metod i narzędzi doskonalenia jakości usług stosowanych w europejskiej i polskiej administracji publicznej
-Wymiana doświadczeń i prezentacja dobrych praktyk świadczonych usług publicznych
-Umacnianie PR instytucji świadczących usługi w administracji publicznej.

Więcej informacji i szczegółowy program konferencji dostępny jest na stronie internetowej Śląskiego Centrum Społeczeństwa Informacyjnego.

IP